Nel centro della città, questo hotel dall'atmosfera romantica si trova a Santa Cruz. Tra le attrazioni della zona, a pochi minuti in auto, vi sono Plaza de Armas e Museo de Colchagua. Hacienda El Huique è un altro luogo di interesse della regione. I 3 ristoranti di questo hotel 4.0 stelle a Santa Cruz servono la colazione, il pranzo e la cena: c'è solo l'imbarazzo della scelta su cosa ordinare! Sono anche disponibili un bar sull'acqua e un bar/lounge per prendere qualcosa da bere, all'aperto o all'interno. Riposo e divertimento sono garantiti, grazie a un centro benessere, una spa con servizi completi, una palestra, una sauna e un bagno turco, per un soggiorno all'insegna del relax. Per un bel tuffo rinfrescante questo hotel offre una piscina scoperta e una piscina coperta. Tra gli altri servizi ricreativi sono presenti un casinò e un tavolo da biliardo. La reception è aperta 24 ore su 24, con un personale poliglotta che propone servizi di concierge, assistenza per tour/biglietti, check-in veloce e check-out veloce. La connessione Internet wireless gratuita permette ai clienti di controllare la posta in qualsiasi momento. Ai clienti in viaggio di lavoro, questo hotel propone un business center e sale conferenze, oltre a helpdesk IT, servizi di segreteria e apparecchiature audiovisive, per rendere agevole l'organizzazione di ogni evento. È disponibile un parcheggio gratuito. Tra gli altri servizi vi sono animazione per bambini, una sala da ballo e strutture per banchetti.