Poloha
Santa Cruz Plaza, hotel ideální pro rodinné dovolené, stojí v centru města Santa Cruz a jen pár kroků odsud se nachází Náměstí Plaza de Armas a Museo de Colchagua. Mezi další zajímavosti v oblasti patří Hacienda El Huique.

Charakter hotelu
V hotelu Santa Cruz Plaza se lze stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar u bazénu, bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén, krytý bazén, centrum zdraví, sauna a fitness centrum. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo a péče o obličej. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou pomocné administrativní služby, technická podpora a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Santa Cruz jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti, taneční sál a výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: kasino, dětský klub a personál se znalostí několika jazyků. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek).

Pokoje
Vybavení 116 klimatizovaných pokojů v zařízení Santa Cruz Plaza zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Ke všem pokojům je přístup prostřednictvím samostatných chodeb. Balkon nabízí výhled na město, na bazén nebo do zahrady. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, toaletní stolek se zrcadlem, značkové toaletní potřeby a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici psací stůl, navíc také telefon s přímým voláním. Na pokojích je LCD televize s touto nabídkou: kabelové kanály a filmové programy zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Všem občanům země Chile se účtuje příslušná místní daň. Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.